Condizioni di vendita applicate al Cliente Consumatore
Ex D.Lgs 206/2005 e successive modifiche - Versione 1.0 del 3 maggio 2017
1. PREMESSE
1.1 Il sito Internet eshop.adglobalsolution.com (di seguito il "sito"), di proprietà di A. D. Global Solution S.r.l., con sede in via Giovanni Durando 38 – 20158 Milano – Telefono (+39) 02 33496382 – Fax (+39) 02 33494322 – E-mail: info@adglobalsolution.it – P. Iva: 13187960151, (di seguito “A.D. Global Solution”) presenta il catalogo di tutti i prodotti e i servizi commercializzati da A.D. Global Solution (di seguito collettivamente, anche con riferimento a prodotti e servizi erogati esclusivamente on-line, definiti "prodotti").
1.2 Effettuando qualsiasi acquisto sul sito, l'utente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita (di seguito le "condizioni di vendita") e a tutte le disposizioni che regolano l'uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, le condizioni per gli ordini e le spedizioni e la privacy policy del sito, pubblicate su altre pagine del sito, che regolano la registrazione, l'accesso, la navigazione, la vendita ed in generale l'uso del sito.
Le condizioni di vendita sono disponibili solo in lingua italiana e sono state predisposte in conformità del codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005) e delle successive modifiche (D.Lgs. 6 agosto 2015).
1.3 Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di A.D. Global Solution che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all'esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui A.D. Global Solution si serva per l'esecuzione del contratto e ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente. Con l'invio a A.D. Global Solution dell’ordine, il Cliente acconsente all'uso del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 Le premesse fanno parte integrante delle presenti condizioni generali
2.2 Il contratto ha ad oggetto la vendita di beni e/o prodotti formativi elaborati da A.D. Global Solution e/o da terze parti per conto della stessa, muniti delle competenze legislativamente previste.
3. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
3.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all'interno del sito internet e del catalogo cartaceo, sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
3.2 Le aliquote iva sono le seguenti: CD-ROM, DVD, software, videocorsi, videolezioni, attrezzature, presidi e manuali prodotti ed editati da A.D. Global Solution: iva al 22%; Opuscoli: iva al 4%.
3.3 I prezzi indicati sul catalogo cartaceo restano in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo, non è però escluso che eventuali variazioni possano modificare i prezzi al Cliente finale.
I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente, fatti salvi eventuali costi di spedizione e trasporto e l’IVA. Sarà a carico del cliente il costo relativo alle spese di spedizione, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano o estero); quanto alla destinazione all'estero sarà cura di A.D. Global Solution verificare i costi supplementari relativi allo Stato in
3.4 Il contratto di acquisto si perfeziona alternativamente:
a) mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l'adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali di vendita e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.
Con l’invio della conferma dell’ordine finale il cliente si impegna altresì al pagamento del corrispettivo indicato nel riepilogo dell’ ordine.
b) b.1) mediante la sottoscrizione e l’invio di moduli d’ordine che il cliente potrà inoltrare direttamente a A.D. Global Solution o mediante la sottoscrizione da parte del cliente di preventivi inviati da A.D. Global Solution od ancora mediante la sottoscrizione e l’invio della proposta contrattuale allegata al catalogo di A.D. Global Solution nei modi di seguito descritti (punto 3.4.2)
b.2) mediante ordini ricevuti telefonicamente al numero (+39) 02 33496382.
3.4.1 In tutti i casi di cui ai precedenti punti 3.4 b), A.D. Global Solution fornirà al cliente un documento elettronico contenente le presenti condizioni di vendita che il cliente dichiarerà di avere letto con attenzione provvedendo a sottoscrivere anche la relativa adesione ed approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.; Con l’invio della conferma dell’ordine finale il cliente si impegna altresì al pagamento del corrispettivo indicato nel riepilogo dell’ ordine.
In mancanza di tale dichiarazione e della relativa sottoscrizione il contratto si ha per non perfezionato: A.D. Global Solution verrà sollevata da qualsiasi responsabilità per mancata evasione dell’ordine.
Tale documentazione dovrà essere debitamente compilata e sottoscritta dal cliente ed inviata nei modi di seguito descritti (punto 3.4.2).
3.4.2 Tutte le comunicazioni di cui ai precedenti punti 3.4 b.1) e 3.4.1 dovranno essere pervenute nelle seguenti modalità a discrezione dell’acquirente:
a) via posta o corriere all’indirizzo “Ordini c/o A.D. Global Solution Srl, Via Giovanni Durando 38, 20158 Milano, Italia”
b) via posta elettronica all’indirizzo ordini@adglobalsolution.it
c) via fax al numero (+39) 02 33494322.
3.5 A.D. Global Solution si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
3.6 Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati all'atto dell'acquisto:
- con Contrassegno al ricevimento della merce in contanti entro i limiti legali e/o nelle modalità previste dal vettore.
- con Carta di Credito dei circuiti Visa e Mastercard, con transazione gestita in crittografia SSL128 Bit da Paypal;
- con Bonifico Bancario anticipato alle coordinate IBAN.
4. AUTORIZZAZIONI
4.1 Compilando l'apposito modulo presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il Cliente autorizza A.D. Global Solution ad utilizzare la propria carta di credito ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di A.D. Global Solution l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto senza che siano addebitati costi bancari o di transazione ulteriori.
4.2 L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento al quale A.D. Global Solution non può accedere.
4.3 In nessun momento della procedura di acquisto A.D. Global Solution è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico di A.D. Global Solution contiene né conserva tali dati.
4.4 In nessun caso A.D. Global Solution potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.
4.5 In caso di annullamento dell’ordine da parte del cliente (entro i termini previsti dall’art.7: recesso) oppure nel caso di mancata accettazione di A.D. Global Solution, la stessa richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato.
4.6 I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso A.D. Global Solution potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
4.7 Compilando ed inviando la scheda anagrafica presente sul sito o sulla proposta allegata al catalogo necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del contratto, il Cliente autorizza A.D. Global Solution a comunicare i dati anagrafici non sensibili (ad es. residenza, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto.
4.8 A.D. Global Solution si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso o altro) e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione. In mancanza della documentazione richiesta A.D. Global Solution si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
5. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
5.1 A.D. Global Solution provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui all’art. 3, mediante servizio postale con addebito in fattura delle relative spese di spedizione, oppure in caso di prodotti immateriali, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.
5.2 Per lo svolgimento dei corsi in modalità e-learning, A.D. Global Solution provvederà ad attivare ai clienti i corsi selezionati ed ordinati (fornendo loro le necessarie password), entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di incasso del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.
5.3 Per lo svolgimento dei corsi a commessa (secondo esigenze specifiche del cliente che esulano dalle offerte pubblicate sul sito) A.D. Global Solution formulerà un preventivo su misura a seconda delle richieste che verrà inviato ai richiedenti entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi dalla richiesta.
5.4 In ogni caso, il contratto si intenderà concluso al momento dell'emissione della fattura accompagnatoria e dell'avvio della procedura di spedizione, fatto salvo il diritto di A.D. Global Solution di esigere i pagamenti dovuti e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto.
6. OBBLIGHI, RESPONSABILITA’ E RELATIVI ESONERI
6.1 A.D. Global Solution si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati.
6.2 In caso di mancata esecuzione dell'ordine per indisponibilità, esaurimento, sospensione o annullamento del bene o del servizio ordinato dal Cliente, A.D. Global Solution provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.
6.3 Nel caso in cui, entro 10 giorni dalla consegna della merce acquistata si manifestino vizi e/o difetti sul prodotto fornito, il Cliente potrà rivolgersi a A.D. Global Solution richiedendo, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del bene, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso, ovvero, qualora ne sussistano i presupposti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con relativo rimborso del prezzo e senza alcuna pretesa risarcitoria.
La denunzia del vizio deve essere fatta entro 3 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza, e il prodotto va restituito a A.D. Global Solution perfettamente integro e con la confezione originale.
A.D. Global Solutionsi riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del vizio lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
6.4 Nel caso in cui il Cliente ravvisi, entro 3 giorni dalla consegna della merce, un difetto di conformità rispetto a quanto ordinato, è sua facoltà richiedere la sostituzione con un prodotto conforme o, diversamente, in caso di indisponibilità, il rimborso del prezzo senza alcuna pretesa risarcitoria. E’ onere, tuttavia, del Cliente provare che si tratti di un difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto.
6.5 A.D. Global Solution si libera di ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
6.6 I corsi di formazione proposti sul sito in modalità e-learning, rispondono alle normative vigenti a seconda delle materie trattate.
6.7 A.D. Global Solution garantisce che i supporti, multimediali e non, contenenti il materiale didattico A.D. Global Solution sono immuni da difetti di materiali e manodopera, in condizioni normali d'uso.
6.8 A.D. Global Solution procederà alle prestazioni inerenti alla presente garanzia senza alcun obbligo di tempo e nei limiti delle disponibilità della propria struttura o della struttura di soggetti terzi di cui si avvalga.
6.9 La presente garanzia non opera qualora il funzionamento derivi da uso inidoneo o uso non conforme alle indicazioni del supporto, da cause accidentali, caso fortuito, forza maggiore e da ogni causa non imputabile a A.D. Global Solution.
6.10 L’utente espressamente accetta che l'uso del supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di A.D. Global Solution avviene a suo esclusivo rischio.
6.11 Il supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di A.D. Global Solution viene fornito nello stato in cui si trova.
6.12 A.D. Global Solution è esonerata espressamente da ogni garanzia, espressa o implicita, ivi inclusa la garanzia di idoneità del prodotto a soddisfare scopi particolari.
6.13 In nessun caso A.D. Global Solution sarà ritenuta responsabile per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno da perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivati all’Utente ovvero a terzi dall’uso o mancato uso del supporto contenente i beni e servizi di formazione anche nel caso in cui A.D. Global Solution sia stata avvertita della possibilità di tali danni. La presente limitazione di responsabilità è applicabile non solo nei casi di utilizzo del supporto contenente i beni e servizi di formazione secondo modalità non conformi alle indicazioni del produttore, ma anche in caso di utilizzo in conformità delle stesse.
6.14 Le informazioni contenute nei prodotti e servizi di formazione sono una raccolta di procedure generali ottenute da fonti attendibili disponibili alla data della produzione.
6.15 A.D. Global Solution, invero, non assicura che ogni possibile procedura sia contenuta nel supporto contenente il materiale didattico ed è pertanto rimessa alla responsabilità dell’utente la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.
6.16 Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
6.17 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da A.D. Global Solution che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
6.18 A.D. Global Solution si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i prodotti e servizi di formazione, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi ai servizi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. A.D. Global Solution non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei prodotti e servizi di formazione, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
6.19 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.20 È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. A.D. Global Solution si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva A.D. Global Solution da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
6.21 Il Cliente si impegna al rispetto del Codice Etico di A.D. Global Solution pubblicato sul sito della società (www.adglobalsolution.it). L’osservanza delle disposizioni contenute nel Codice Etico dell’Azienda costituisce parte integrante e sostanziale delle obbligazioni contrattuali di cui al contratto disciplinato dalle presenti condizioni. La violazione del Codice Etico comporterà la risoluzione di diritto del rapporto contrattuale in essere come previsto dall’ art. 10 delle presenti condizioni ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, nonché il pieno diritto di A.D. Global Solution di chiedere il risarcimento dei danni patiti per la lesione della sua immagine ed onorabilità. A.D. Global Solution comunicherà per iscritto al Contraente la volontà di volersi avvalere della presente clausola. Qualsiasi comunicazione attinente a eventuali inosservanze del codice etico o responsabilità ex D.Lgs. n. 231/2001 potrà essere effettuata all’Organismo di Vigilanza e Controllo di A.D. Global Solution al seguente indirizzo: odv231@adglobalsolution.it. Verrà assicurata la riservatezza nonché l’anonimato su ogni notizia pervenuta al predetto organismo.
6.22 Il cliente, prima di acquistare un servizio di formazione in modalità e-learning, ha l’onere di verificare che la normativa (ad esempio regionale) a lui applicabile o che il proprio Contratto Collettivo Nazionale di lavoro non prevedano diversità metodologiche e/o contenutistiche rispetto ai corsi offerti nel sito. A.D. Global Solution non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del cliente è totalmente a carico dell'acquirente medesimo. A.D. Global Solution non è quindi responsabile di corsi erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.
7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Il cliente/consumatore che per qualsiasi ragione intenda esercitare il proprio diritto al ripensamento rispetto all'acquisto effettuato, ha facoltà di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento per quanto concerne i beni.
7.2 Con riferimento ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso potrà essere esercitato entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno dell’invio delle credenziali di accesso al prodotto acquistato.
7.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all'inoltro dei medesimi presso la sede di A.D. Global Solution entro e non oltre 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.
7.4 Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, perfettamente integri, completi delle confezioni originali e degli eventuali manuali, senza alcun ammanco. Il cliente è ritenuto pertanto responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento di beni.
È escluso l’esercizio del diritto di recesso per la fornitura di registrazioni audio/video sigillate e/o software informatici sigillati e aperti dopo la consegna.
7.5 Il cliente non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
7.6 A.D. Global Solution informa il cliente che il diritto di recesso per contenuti digitali è esercitabile direttamente all'interno della propria area personale (opzione Cronologia Ordini: http://eshop.adglobalsolution.com/index.php?controller=history). Il diritto di recesso per prodotti fisici potrà essere esercitato attraverso la compilazione dell’apposito modulo di recesso, scaricabile a questo indirizzo: Modulo di Recesso
La trasmissione di tale modulo potrà essere effettuata, a discrezione del Cliente, in almeno una delle seguenti modalità:
a) via posta o corriere all’indirizzo “Ordini c/o A.D. Global Solution Srl, Via Giovanni Durando 38, 20158 Milano, Italia”
b) via posta elettronica all’indirizzo ordini@adglobalsolution.it
c) via fax al numero (+39) 02 33494322.
E’ gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un commento sull'accaduto.
7.7 Nel caso di prodotto fisico, per facilitare le operazioni di rientro al consumatore che manifesti il proprio recesso, sarà comunicato un numero identificativo di ritorno merce mediante messaggio di posta elettronica. Tale numero permetterà di facilitare le operazioni di rientro della merce e le comunicazioni tra il Cliente e la Società, che dovrà essere incluso nella spedizione di ritorno. La spedizione, quindi, dovrà essere effettuata dal Cliente solo dopo la ricezione di tale numero di ritorno.
7.8 A.D. Global Solution provvederà ad accreditare tutte le somme eventualmente versate dal cliente entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, mediante bonifico bancario; il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (IBAN dell'intestatario della fattura) a A.D. Global Solution che provvederà ad effettuare la rimessa dell'importo dovuto.
8. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
8.1 A.D. Global Solution ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 6, la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 3, nonché le tutele di cui ai successivi artt. 9 e 10 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per A.D. Global Solution di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
9. LICENZA D’USO DEI PRODOTTI E SERVIZI DI FORMAZIONE
9.1 I prodotti e servizi di formazione su qualsiasi supporto essi vengano forniti (CD, DVD, manuali, files, corsi di formazione e-learning ecc.) nonchè tutta la documentazione relativa, vengono concessi in licenza d’uso da A.D. Global Solution o da suoi punti vendita autorizzati.
Quale licenziatario, l’acquirente/cliente è proprietario dell’eventuale solo supporto fisico sul quale il contenuto didattico è stato originariamente versato e, pertanto, A.D. Global Solution, mantiene la proprietà ed ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.
Ne consegue pertanto che il materiale didattico A.D. Global Solution contenuto in questo pacchetto e le copie di esso che questa licenza autorizza ad effettuare sono soggette a questa licenza.
9.2 La presente licenza comporta per l’acquirente la sola facoltà di utilizzo, quale utente finale, del materiale didattico secondo le modalità di cui al presente articolo e secondo le ulteriori condizioni ed avvertenze eventualmente presenti sulla confezione, nel manuale d’uso, nella documentazione elettronica o nella documentazione on line relativa al materiale didattico.
Il concessore della licenza trasmette all’utente finale il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di sfruttare i contenuti del materiale didattico.
9.3 Con specifico riferimento al materiale didattico versato su supporto multimediale, la presente licenza d’uso consente di installare e/o usare il materiale didattico A.D. Global Solution su un unico apparato alla volta. E’ consentito effettuare una copia di riserva del materiale didattico versato su supporto multimediale A.D. Global Solution, nei limiti di cui all’art. 64 ter, comma 2, legge 22 Aprile 1941 n. 633. Il supporto contenente tale copia dovrà essere custodito con diligenza al fine di impedirne l’installazione o comunque l’utilizzo da parte di alcuno ed il trasferimento del contenuto in qualsiasi modo o forma a soggetti terzi. La copia di supporto dovrà riportare tutti i dati relativi al copyright contenuti nell'originale.
9.4 L’utente non è autorizzato a sviluppare prodotti o applicazioni multimediali e non basate sul materiale didattico di proprietà A.D. Global Solution, eventuali autorizzazioni potranno essere accordate da A.D. Global Solution sulla base di altro e diverso accordo scritto.
9.5 Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in leasing, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico A.D. Global Solution o trasmetterlo in rete.
9.6 Il materiale didattico è concesso in licenza d’uso quale prodotto unitario. Le sue singole parti componenti non possono essere separate per l’utilizzo in ambienti di elaborazione distinti o da parte di soggetti diversi da quelli autorizzati.
9.7 L’utente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico
Ai formatori in materia di sicurezza è consentito fare uso del materiale didattico acquistato anche presso soggetti terzi (coloro che hanno interesse alla formazione).
9.8 Le presenti condizioni di licenza d’uso si applicano anche alle versioni di aggiornamento del supporto così come alle migliorie e modifiche dello stesso, l’eventuale acquisto, da parte dell’utente, del diritto di utilizzare versioni aggiornate, del supporto, non conferisce il diritto di incrementare il numero di copie utilizzabili.
10. DIRITTO D’AUTORE
10.1 A.D. Global Solution ha in esclusiva il marchio ed è titolare dei domini www.adglobalsolution.it indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.
10.2 A.D. Global Solution ha in esclusiva proprietà le parti del sito tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.
10.3 In base alla legge sul diritto d’autore ne è vietato qualunque uso commerciale da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di A.D. Global Solution.
10.4 Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da www.adglobalsolution.it è permesso per soli scopi provati e leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare per effetto dell’iscrizione di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne A.D. Global Solution da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
10.5 A.D. Global Solution si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti al cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
10.6 Anche il supporto contenente il materiale didattico oggetto delle presente condizioni di licenza, è protetto dalle leggi, dai decreti, dai regolamenti e da ogni altra disposizione nazionale applicabile, in particolare dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili.
10.7 Il supporto, ogni sua copia ed ogni parte od elemento di esso (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: ogni immagine, icona, fotografia, animazione, video, musica, testo), qualsivoglia testo o immagine stampati su documenti acclusi all’interno della stessa, la documentazione elettronica ed “on line” relativa al supporto, sono di proprietà esclusiva di A.D. Global Solution e non sono riproducibili dall’utente sotto qualsiasi forma e modalità. Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni dei prodotti e su ogni altro segno distintivo sono riservati a A.D. Global Solution.
10.8 Le avvertenze di cui ai punti precedenti costituiscono parte sostanziale ed integrante delle condizioni generali di licenza d’uso che precedono.
10.9 Qualora A.D. Global Solution dichiari la conformità del supporto contenente il materiale didattico a specifiche leggi o norme regolamentari, tale conformità, senza peraltro volere con ciò accordare diverse o più ampie garanzie rispetto a quelle di cui all’art.3, deve ritenersi sussistente dalla data di immissione sul mercato del prodotto.
10.10 Poiché le modifiche legislative o regolamentari sono sempre possibili, così come i mutamenti di indirizzo interpretativo di norme, e ritenuto, altresì, che eventuali modifiche e mutamenti renderebbero il supporto in possesso dell’utente non più conforme a tali disposizioni normative, l’utente si obbliga di volta in volta ad accertare se l’utilizzo che intende effettuare del supporto sia conforme alla normativa in materia, astenendosi dall’utilizzo in caso di dubbio circa la conformità alla legge per l’uso che ne intende attuare.
11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
11.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
11.2 Tali dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito www.adglobalsolution.it per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dai clienti. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto della normativa (Regolamento UE 2016/679 e D.Lgs. 196/2003 , così come modificato e adeguato dal D.Lgd. 10/08/2018 n. 101, come espressamente spiegato nel documento di Privacy Policy presente sul sito www.adglobalsolution.it che, peraltro, il Cliente avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto.
12. CAUSE DI FORZA MAGGIORE
12.1 A.D. Global Solution non potrà in nessun caso essere considerata responsabile nei confronti del cliente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo, e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi, e serrate anche non aziendali, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili a A.D. Global Solution, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti, o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà di A.D. Global Solution ovvero derivanti da soggetti terzi.
13. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
13.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati sia on-line tramite il sito web, sia attraverso l’ordine inviato direttamente dal cliente a A.D. Global Solution, sia attraverso il preventivo inviato al cliente da A.D. Global Solution, sia attraverso il modulo del catalogo sia attraverso ordini telefonici, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per tutte le controversie civili è prevista la competenza esclusiva del Tribunale di Milano.